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赠品随意扣
礼多人不怪!中国人历来深谙此道,商家借来激励消费更是屡试不爽。可就有那么一些JS不但肆意更换赠品,有时甚至还私藏赠品。如春节期间就有消费者孙先生反映,其在购买联想家悦D2036A电脑时,商家不但以600元《联想在线服务大礼包》替换了1000元的《教育大礼包》,而且还侵吞了联想随机赠送的正版系统盘“Lenovo RecoveryCD-WinXPHome简体中文SP2 B”。
由于现今市场竞争激烈,很多厂商在推广产品的时候都喜欢采用赠品、套装等形式来促进销售,其中有些财大气粗的厂商更是拿出价值不菲的赠品回馈消费者。就在厂商频频送出赠品的时候,我们却发现部分商家进行克扣赠品,原本属于消费者的礼品一下子给商家吞了。虽然从表面上看,消费者似乎损失不了什么,但实际上消费者却给商家坑骗了。有商家就曾经这样对我们说“反正消费者又不知道这些事情,我们给不给也没人管”。商家之所以这样做,无非是争取更加高的利润,毕竟原本免费的赠品在转为商品之后自然比有成本的商品好。要避免被商家克扣产品,那么在购买产品之前,多了解市场资讯是非常重要的;另外,还要留意赠品的质量。因为虽然是赠品,但只要提供给消费者使用,就必须在质量上过关,也依然应该享受国家的三包规定。绝不能让个别商家偷奸耍滑、以次充好,提供给消费者存在质量有问题的东西。
点评:贪小便宜是部分商家的本性,我们永远不要期待所有的经销商都能够以诚相待。为了避免商家在赠品上玩游戏,除了在购机前及时查询厂家的官方网站或海报外,还要避免为了赠品而刻意去选购某款品牌机。除了赠送内存、升级显示器和上门服务时间等比较实际的优惠外,面对软件、礼包等其它赠品时要保持一种理智和冷静的态度。
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